Publicidad

divendres, 22 de setembre de 2017

No és el mateix fer una venda que fer un client

En una estratègia de captació de clients s'ha de pensar sempre en el retorn a llarg termini. S'ha d'invertir temps en el client, educar-li, formar-li. informar-li fins que vegi en tu el soci necessari per a que puguis tenir una relació a llarg termini.

S'ha d'invertir temps en identificar les seves necessitats. Si es fa bé i es demostra professionalitat l'esforç sempre té un retorn.

S'han de dissenyar estratègies de fidelització per a que l'esforç hagi merescut la pena. Al client se l'ha de vendre el que necessita en el moment que ho necessita.

El que realment és rentable és que el client vulgui pagar un sobrepreu perquè confia en nosaltres, perquè la nostra relació amb el temps li va fer estalviar despeses. Això és rentabilitat.


dilluns, 18 de setembre de 2017

Evitar la trampa del low cost

El preu no sol ser el principal factor de compra per a una bona part dels clients però influeix molt en el preu final. S'ha de saber oferir altres variables diferents del preu.

Abans d'iniciar l'entrevista comercial s'ha de conèixer la capacitat inversora d'aquesta persona. Si el producte o servei respon a una necessitat del client la manca de pressupost mai és una barrera.

S'ha de detectar si la manca de pressupost és una objecció reial o una excusa. Si és una objecció reial se l'han d'oferir alternatives com plans de financiació. dilatar la distància en els pagaments, petittes quantitats al principi i que va aconseguir estalviar en despeses.


divendres, 15 de setembre de 2017

Como tomar apuntes para recordar (Antonella Exposito)



Libro: Como tomar apuntes para recordar.
Autor: Antonella Expósito.
País: España.
Editorial: De Vecchi.

Antonella Esposito la autora de este libro, nos da una serie de consejos para tomar apuntes para recordar en aspectos tan cotidianos como memorizar una lección, recordar lo hablado en un coloquio, asimilar los puntos básicos de una reunión, tomar anotaciones de un libro, pronunciar un discurso o hablar por la radio o la televisión y para nuestra vida cotidiana como llevar una agenda.

Se ha de saber concentrar en un trozo de papel lo esencial de un discurso, de un capítulo de un libro o de unas ideas o pensamientos y este libro enseña todas estas técnicas de forma eficaz y operativa. Se completa con ejercicios prácticos.

Después de una introducción, tenemos los cinco capítulos del libro que son los siguientes: Como tomar apuntes útiles, Los apuntes de una fuente oral, Los apuntes de textos escritos, los apuntes para hablar en público y los apuntes de la vida cotidiana, complementado con una bibliografia relacionada.

Todo ello explicado de una manera amena y práctica, con ejercicios y ejemplos muy bien estructurados que nos ayudan a la hora de comenzar a tomar toda clase de apuntes de forma organizada y estructurada.

Es muy últil, para directivos de empresa, para gente que necesita hablar en público o dar conferencias y para gente con mucho trabajo y que necesita organizarse el día, la semana, el mes, el año, etcétera.

dijous, 14 de setembre de 2017

Principals errades a l'hora d'enviar un correu electrònic

1. Oblidar adjuntar arxius.
2. Equivocar-te de destinatari.
3. Escollir un asumpte inadequat.
4. Utilitzar un to incorrecte.
5. Escollir un mal moment per enviar el correu.
6. Respondre a tots en tot moment.
7. Oblidar-te de la signa.
8. Treballar amb excesives fonts.
9. Començar amb "a qui correspongui".
10. No revisar abans d'enviar.

divendres, 8 de setembre de 2017

Què motiva la compra del potencial client

Tenim sis motivacions de compra:

- Moda o innovació.
- Preu.
- Comoditat.
- Afecte.
- Seguretat.
- Estatus.

Si el venedor sap anticipar aquestes sis motivacions té una bona argumentació per a dirigir-se a cadascú. La gent compra segons l'escala de valors en la vida i no en funció dels diners que té.

El que a uns clients els motiva a altres els pot desmotivar i a altres els pot donar igual. Un mateix producte o servei pot satisfacer diferents motivacions. A uns els mourà la seguretat o l'estalvi i a altres l'estatus o l'esclusivitat.

dijous, 7 de setembre de 2017

8 diferències entre gent positiva i negativa

Gent positiva:

1. Està preparada per a tenir noves experiències.
2. Sempre veu el potencial d'altres persones.
3. Te ganes d'aprendre de la vida.
4. Es sent agraïda pel que té.
5. És empàtica i preocupada pels demés.
6. Sap demanar perdó i també perdonar.
7. Pren acció per assolir els canvis que espera de la vida.
8. Envia positivitat al seu voltant.

Gent negativa:

1. És resisteix als canvis.
2. Sempre veu els defectes d'altres persones.
3. Pensa que ja ho sap tot.
4. Sofreix per que el falta.
5. Creu que és el centre de l'univers.
6. No es fa càrrec de les seves errades i culpa als demés.
7. Creu que està destinat a certes coses i no fa res per canviar.
8. Culpa als demés dels seus problemes.


dimecres, 6 de setembre de 2017

Manejar bé les seves objeccions

Durant l'argumentació ens trobarem amb més d'una objecció i això no ens ha de preocupar perquè són una benedicció per a nosaltres, ja que les objeccions són un simptoma d'interès i ens permeten demostrar que la nostra solució és adequada.

No hem de saltar-nos cap objecció per molt incòmoda que sigui. Quan algú fa una objecció hem d'intentar clarificar-la, tornar la pregunta amb una pregunta. Si clarifiquem l'objecció amb una pregunta ens dóna més temps a pensar i cercar millor la resposta.


dimarts, 5 de setembre de 2017

Coses que fan les persones mentalment fortes

1. Avancen malgrat el camí es posi dificil.
2. Es voregen de gent interesant no interesada.
3. Visualitzen els seus objectius.
4. Es prenen temps per a si mateixes.
5. Deixen anar el que va passar.
6. Agraeixen el que queda.
7. Sempre que poden ajuden a un altre.
8. Demanen ajuda quan la necessiten.
9. Aprenen quelcom nou tots els dies.
10. Enfronten les seves pors.
11. Converteixen les seves errades en aprenentatges.


diumenge, 3 de setembre de 2017

Arribar al cor dels clients

Hem de treballar el cor del potencial client per a inclinar la balança al nostre favor. La nostra missió és ser competitius i donar condicions de mercat inspirant confiança per a que es decideixen per nosaltres i no per altres.

Quan el producte no té avantatges competitives, l'únic que decideix la decisió de compra és la persona. Per aconseguir una relació de confiança el principal és fer-les veure tots els beneficis que les nostres vendes els van aportar.

Hem d'investigar molt al client potencial, veure quals són els seus clients, en que ninxol de mercat es mouen, qual és el seu posicionament de marca i quants beneficis va obtenir amb el nostre producte o servei.

I a partir d'aqui demostrar-se-lo d'una manera molt objectiva però argumentant també des d'una part emocional.

Hem de comptar històries de clients que es trobaven en una situació assemblada i que han apostat per aquest producte o servei.

Però la venda emocional no funciona igual amb tots els clients. Convé detectar quals són els més sensibles a les relacions duraderes i que cerquen una confiança i una rentabilitat més a llarg termini i evitar els mercenaris.

Hem de reservar recursos de fidelització per els que hem identificat com clients potencials, que són els que després es converteixen en els prescriptors de la nostra marca i els nostres millors venedors.


dimecres, 30 d’agost de 2017

Aspectes que impedeixen progresar

No podem progresar quan:

- No t'agrada llegir.
- No t'agrada matinar.
- No somriures.
- No saludes.
- Dorms malament.
- Menges malament.
- Vols tot fàcil.
- Vius esperant el divendres.


dilluns, 28 d’agost de 2017

Fer-les sonmiar amb els nostres productes

Com venedors se'ls ha de vendre el seu somni. Per argumentar bé aquest avantatges hem d'intentar averiguar el que realment necessiten i la seva motivació de compra. Se'ls ha de guiar per a que sonmien amb el que van comprar.


dissabte, 26 d’agost de 2017

Fer-les saber que té un problema que nosaltres podem resoldre'l

Sovint el client no expressa el que necessita de forma directa o no coneix les solucions. La nostra premisa ha de ser preguntar per problemes que sabem resoldre amb la nostra solució i ajudar al client. La clau està en que el client sigui capaç de reconèixer que té problemes i que tenen unes conseqüencies importants pel seu negoci i que resoldre'l li va generar benefici.


dimarts, 22 d’agost de 2017

Transformar la despesa d'una compra en una inversió

Resoldre necessitats insatisfetes i en lloc de pensar en la despesa que té, ho vegi com una inversió. És la principal argumentació. Éssent capaços de donar valor, el preu no és important. Per a rebatre a qui diu que és car, el millor és anar al punt de valor.


dilluns, 21 d’agost de 2017

Aspectes a analitzar abans d'enviar un text

Els aspectes que hem d'analitzar abans d'enviar un text són segons Alfred Picó els següents:

1. Si hem aconseguit que el text sigui objectiu.
2. Si hem donat la nostra opinió de manera clara.
3. Que preteniem amb el text: informar, persuadir, buscar una resposta, opinar, proposar.
4. La informació important ocupa les primeres linies.
5. Hem eliminat dades insignificants.
6. Hem posat títol atractiu.
7. Hem estructurat el text en apartats o capítols.
8. La frase curta o llarga és coherent amb el nostre text.
9. Hem posat l'ordre lògic: subjecte, verbs i complements.
10. Hem posat correctament els signes de puntuació.
11. Hem potenciat les frases en positiu.
12. Hem eliminat paraules ambigües.
13. Hem eliminat frases agressives.
14. Se'ns ha escapat alguna falta d'ortografia.
15. És un text vistós i coherent.
16. Hem escrit correctament noms i dates.
17. La frase de l'afer del correu electrònic resumeix el contingut.
18. Hem posat l'ordre del dia.
19. Hem adjuntat tots els documents.
20. Hem posat coherència en el tractament personal.
21. Les últimes paraules del correu electrònic són les més adients.
22. Hem posat el nostre nom i el nostre telèfon.


diumenge, 20 d’agost de 2017

Frases motivadores per emprenedors

Existeixen diverses frases per a motivar a la persona emprenedora. Algunes de elles són:

- Un home sense somriure no obre la boriga.
- L'èxit és la capacitat d'anar de fracàs en fracàs sense perdre l'entusiasme.
- La inspiració t'ha d'agafar treballant.
- La visa sempre t'ofereix una segona oportunitat.
- Entre les dificultats s'amaga l'oportunitat.
- L'ascensor cap a l'èxit no sempre funciona. Però sempre podràs pujar per les escales.
- La millor idea és tenir-ne una.
- Quan em diuen que sóc massa vell per fer una cosa, procura fer-la de seguida.
- Si dubtes de tu mateix, estàs derrotat d'entrada.
- Si el pla A falla, has de passar al pla B. I recorda que l'alfabet té més lletres.
- Res triga tant com allò que no es comença.
- Com que no sabia que era impossible, ho vaig aconseguir.
- Val més fer i penedri-se'n que no fer i penedir-se'n.
- Els mars en clama no creen bons mariners.
- No he fracassat. Només he trobat 10.000 formes que no funcionen.
- La vida no s'ha fet per comprendre-la, sinó per viure-la.


dissabte, 19 d’agost de 2017

Conversaciones bilingúes (Anglodidáctica)



Libro: Conversaciones bilingües.
Autor: Anglodidáctica.
Editorial: Alglodidáctica.
País: España.

Se trata de un libro con once conversaciones bilingües basadas en un viaje de un ciudadano español a Gran Bretaña a visitar a unos amigos, en donde el personaje protagonista expone sus impresiones sobre dicho viaje al Reino Unido.

A lo largo de las conversaciones bilingües, se expone todo tipo de situaciones en las cuáles se encuentra el viajero, desde la llegada a la aduana en Dover, su viaje a Londres en tren, el recorrido por la capital británica, los viajes a Edimburgo y Oxford, los encuentros con los amigos y su despedida antes de coger el avión de regreso.

El libro viene acompañado de un cd en el cuál se reproducen las conversaciones en inglés en donde se puede apreciar y ver las distintas pronunciaciones y la entonación empleada a la hora de hablar.

Se trata de un pequeño libro, bastante práctico,que nos es de mucha utilidad a la hora de escuchar conversaciones y distintos acentos del inglés y ayudarnos en la mejora del idioma.


divendres, 18 d’agost de 2017

Els verbs catalans conjugats (Joan Baptista Xurriguera)



Lllibre: Els verbs catalans conjugats.
Autor: Joan Baptista Xuriguera.
País: Espanya.
Editorial: Claret.

Es tracta d'un petit llibre per aprendre totes les conjugacions de tots els verbs catalans, fruit d'una gran investigació per a recopilar pràcticament tots els verbs catalans existents.

És molt útil per a tota persona que comença en l'aprenentatge de la llengua catalana i també per tots aquells que volen profunditzar a la llengua i aprendre molt més vocabulari del que dominen.

En la llista de verbs, es troben pràcticament les tres conjuncacions dels verbs, i en cada verb, troben tots llurs temps, Indicatiu: Present, Pretèrit imperfet, Pretèrit perfet, Futur simple, Pretèrit indefinit, Pretèrit plusquamperfet, Pretèric anterior, Futur compost. Condicional: Simple i Compost. Subjuntiu: Present, Pretèrit imperfet, Pretèrit perfet, Pretèrit plusquamperfet, Imperatiu, Infinitiu, Gerundi i Participi.

En la llista principal trobem les distintes ramificacions que sorteixen de cada verb i temps i en l'index final, trobem tota la llarga llista de verbs i les seves aplicacions als verbs exposats al cos principal del llibre.

Es tracta d'un llibre molt recomanable per a tota aquella persona que s'inicia en la llengua catalana i que vol aprofundir-la si ja té coneixements.


dijous, 17 d’agost de 2017

Cercar necessitats insatisfetes

S'ha de demostrar al client que treballar amb nosaltres li va millorar més valor que amb el proveïdor actual. S'han d'identificar les necessitats de compra no cobertes pel proveïdor actual. Sempre es pot trobar alguna motivació de compra no coberta.


diumenge, 13 d’agost de 2017

Quant costa un nou client

Quan es medeix la rentabilitat de les visites comercials no hem de centrar-nos només en els resultats, sinó també en com s'aconsegueixen. S'ha d'identificar quants clients dels asignats s'han visitat i quantes s'han tancat, si s'ha venut només un producte o s'han venut més.

S'ha de medir la despesa de captació a llarg termini. No s'ha de tractar a tots els potencials clients per igual.


dijous, 10 d’agost de 2017

Saber si està fidelitzat per seu proveidor

Aquesta és la primera barrera que ens trobarem i se l'ha de convèncer per a que canvïi per nosaltres. Si està molt fidelitzat és molt difícil captar-li. 

Haurem de treballar visita rere visita fins que vegi que realment nosaltres podem augmentar aquesta proposta de valor.

Aquest grau de confiança ho descobrirem mitjançant les preguntes i després observar i escoltar no només el contingut sinó també el seu cost, les seves emocions. Quan està content amb el proveidor parla apasionadament.


dimecres, 9 d’agost de 2017

El català a Internet

Internet ha suposat una gran oportunitat per a la llengua catalana per a poder desenvolupar-se i fer-se un forat dins de la xarxa de xarxes, al no existir normes que impedeixen el seu desenvolupament com passa amb l'Estat Espanyol, que no se caracteritza precisament per protegir la llengua catalana malgrat ésser reconeguda en l'actual Constitució i ser considerada oficial.

Històricament, al ser una llengua repartida entre tres estats diferents, ha comportat que hagi tingut problemes per sobreviure, malgrat ésser parlada per més de set milions de persones. Però l'arribada d'Internet ha significat una exce·lent oportunitat pel desenvolupament d'aquesta llengua. Quan no hi ha normes és més fàcil fer-se sentir i aquest és el cas del català a Internet.

El domini punt.cat ha contribuit molt al desenvolupament del català a Internet i compta amb més de 50.000 usuaris éssent un dels més segurs del món. La web 2.0 també ha permet la implantació del català a la xarca i un bon exemple és Wikipedia amb més de 40.000 autors enregistrats.

Facebook i Twitter també tenen una bona presència del català amb més de 40.000 persones a Facebook i més de 10.000 a Twitter així com la creació i manteniment de blocs que també compten amb bona presència amb més de 30.000 adreces.

El català es situa entre les 10 i 15 llengües més dinàmiques a Internet, ocupa el 8è lloc del món en nombre de blocs, és la 13a llengua en nombre d'articles, és la 8a llengua al món en nombre d'usuaris, la 17 en nombre de pàgines web i la 26 llengua més present a Internet.

Tot allò són dades rellevants per a una llengua minoritària i en inferioritat i no tot el protegida que hauria d'estar pels seus estats mare.

dilluns, 7 d’agost de 2017

Analitzar per què et mereixes que et comprin

Abans de cercar nous clients, ens hem de plantejar per què mereixem que ens comprin a nosaltres i no a la competència. Aquesta diferenciació l'hem de cercar si no la trobem. Si sabem que aportem al mercat sabrem millor a qui el podem encaixar l'oferta. Hem de cercar una necessitat per a quelcom que només tenim nosaltres.

Si aconseguim mitjançant les nostres preguntes desenvolupar una necessitat que només el nostre producte o servei té, el client estarà disposat a pagar més.


divendres, 4 d’agost de 2017

Desenvolupar la resiliencia

La resiliència s'ha de desenvolupar per:

- Permet recuperar-te.
- Permet viure amb sentit de l'humor.
- No et deixa vencer.
- S'apren de les errades.
- Permet manejar la pressió.
- Permet enfrontar-te als problemes.
- Permet superar la tristesa.
- Permet controlar les emocions negatives.
- Permet crèixer malgrat els problemes.
- Permet activar les teves habilitats en moments difícils.

dijous, 3 d’agost de 2017

Una bona gestió de la cartera de clients

Hi ha quatre maneres de vendre més:

- Captar clients nous.
- Augmentar la facturació per client.
- Evitar la pérdua del client.
- Recuperar antics cliets.

Normalment els clients es perden per no atendre'ls bé. La captació és la forma més dificil, ja que s'han de fer cent trucades per aconseguir deu visites i que compri una.

La facturació per client és la més rentable. En la gestió de la cartera de clients, s'han de prioritzar els actuals, però per a crèixer s'han de buscar nous i procurar que no caiguin.

Has de centrar tots els teus esforços en quines són els teus clients per a que no hagi un límit de creixement per la caiguda de clients. Hi ha que disenyar estratègies per a fidelitzar.


dimecres, 2 d’agost de 2017

Manaments per emprenedors

1. Fes el que t'apasiona.
2. Segueix la teva intuició.
3. Investiga, observa i aprenc.
4. Contracta als millors.
5. Apasiona't per la teva idea.
6. Se positiu amb els teus treballadors i socis.
7. Mantenc una plantilla reduida.
8. La qualitat com religió.
9. Aprenc del fracàs.
10. El moment és ara.


dimarts, 1 d’agost de 2017

Busqueda de empleo for rookins





Se trata de uno de los mejores libros de autoayuda a la hora de encontrar empleo o un nuevo trabajo, y más en los tiempos tan difíciles que corren en donde se está destruyendo tanto trabajo.

Está dirigido a gente inexperta a la hora de buscar trabajo y a personas que llevan tiempo buscándolo y que todavía no han dado con la fórmula adecuada para su inserción laboral.Es uno de los libros de la colección roolieland, y que se puede encontrar en la web www.rookieland.com y que da todos los consejos necesarios para encontrar el empleo deseado, comenzando por el objetivo trazado, pasando por la elaboración de la carta de presentación, el curriculum adecuado, así como las cuestiones básicas a la hora de pasar el trago que muchas veces supone una entrevista de trabajo.

Todos los capítulos están intercalados con unos consejos en negrita que se tienen que guardar en letras de oro y aplicarlos para que esa búsqueda de empleo sea efizaz y cada capítulo acaba con lo que llaman"rookieherramientas" y "rookie en acción" en donde se dan las pautas más importantes a la hora de llevar a cabo cada capítulo.Terminan los capítulos con unas páginas con unas líneas, destinadas a trazarse la línea de acción a seguir por cada uno con los siguientes títulos "Cosas que voy a hacer" y "Cosas que necesito que otros hagan por mí".

Se trata sin duda de uno de los mejores libros de autoayuda que ha caído en mis manos y da los mejores consejos a la hora de encontrar el empleo deseado lo más pronto posible.

dilluns, 31 de juliol de 2017

Diferencies entre la gent exitosa i la gent fracasada

Les principals diferències entre la gent exitosa i la gent fracasada són les següents:

Gent exitosa:

- Continuen aprenent noves coses continuiament.
- Parlen d'ides.
- Asumeixen la seva responsabilitat dels seus fracasos.
- Perdonen a la gent.
- Els agrada els canvis.
- Volen que la resta triomfi també.

Gent fracasada:

- Creuen que ho saben tot.
- Parlen d'altres.
- Culpen a altres dels seus fracasos.
- Mantenen el resentiment.
- Tenen por als canvis.
- Volen que la resta fracasi.


dijous, 27 de juliol de 2017

Vendre valor

Hem de convertir-nos en una persona que consulti amb el client, que l'ajudi a entendre el seu problema i l'expliqui com són els seus productes o com poden ajudar-li a resoldre la seva problemàtica.

Ens hem d'interessar pel que fa, com ho fa, quan ho fa i com qui hi fa, per a obtenir pistes sobre els seus problemes i que nosaltres podem ajudar bé amb productes, bé amb serveis. Quan entenem el que és la seva forma de treballar podem proposar molts tipus de solucions.

Hem de saber tant o més del negoci dels nostres clients. Hem d'intentar ajudar-li a elaborar estratègies comercials mitjançant els nostres productes o serveis.


dilluns, 24 de juliol de 2017

Començar amb una bona estratègia comercial

Per a vendre de forma eficient s'ha de fer amb una estratègia comercial encertada. S'ha d'estar segur de que es truca a la porta encertada. Com saber que es truca a la porta encertada? Tenint molt clar quin és el tipus de client, que se'l va oferir i com ens va a diferenciar.

Hem de ser els millors que resolguin les seves necessitats, que l'oferta encaixi pel client. S'han de cercar clients qualificats.


divendres, 21 de juliol de 2017

Que els primers clients no ens desviin de la nostra estratègia

Quan es fa una bona prospecció i es sap bé el que s'ofereix per arribar als clients, no has de desviar-te per res d'aquesta linia.

S'ha de tenir especial compte amb els primers clients, ja que, malgrat els tindrem molta estima perquè ens donaran els primers ingresos, potser una trampa per al nostre desenvolupament si no són el perfil que necessitem.

S'ha de seguir un plantejament molt estratègic fent una anàlisi prèvia de si realment vaig tenir suficients clients.


Coses que la gent exitosa fa el cap de setmana

En el següent enllaç es mostren 14 coses que la gent exitosa fa cada cap de setmana


dimarts, 18 de juliol de 2017

Vendre més als clients actuals

Són els més rentables però no tots tenen el mateix valor. S´han de clasificar per volum de facturació i per potencial de compra.

El volum de facturació permetrà identificar quins són els millors clients i així desenvolupar estratègies per a fidelitzar-les i no permetre que els atrapi la competència.

El potencial de compres serà la clau per a vendre més sense cercar fora. S'analitzen que compres fan i a qui, quant inverteix en serveis del nostre sector i que altres productes o serveis podem oferir-li.

Tot això ens donarà una idea de la capacitat reial de compra que puc tenir de nostres productes o serveis per a dissenyar estratègies que ens ajudin a augmentar les seves compres.

No has d'oblidar estar en permanent contacte amb els teus clients per a identificar noves necessitats a cobrir.

dimarts, 11 de juliol de 2017

Buscar trabajo por Internet (José Sánchez Alarcos)



Libro: Buscar trabajo por Internet.
Autor: José Sánchez Alarcos.
País: España.
Editorial: Global Marqueting

Se trata de uno de los libros más completos que han caído en mis manos en lo que a ayuda para buscar trabajo se refiere, describiendo concienzudamente o con direcciones web relacionadas con cada capítulo el mundo de la web 2.0 en lo que a busqueda de empleo se refiere.

El libro está estructurado en seis capítulos, La estratégia de búsqueda, el curriculum online, Portales y Webs de empleo, Consultoras de recursos humanos, Networking y redes sociales y alternativas de autoempleo.

En el primer capítulo destaca el plan de treinta días para realizar una búsqueda de empleo, dedicando a cada uno de los días una estrategía diferente.

En el capítulo dos nos describe como poder realizar un curriculum online, incidiendo en un fenómeno poco conocido todavía en el Estado Español, como es el videocurriculum.

En el capítulo tercero se centra en los principales portales de empleo, haciendo un especial hincapié en los portales especializados, destacando que siempre podemos encontrar alguno de nuestras características profesionales.

El cuarto es uno de los más novedosos comparado con otros libros similares. Dedica un amplio estudio a las diferentes entidades encargadas de buscar empleo para otras empresas y las personas, haciendo una clara definición y destacando las diferencias entre Empresa de Trabajo Temporal, Consultora de Recursos Humanos, Cazatalentos y el poco conocido Outplacement (política de recolocación en caso de despido) y el tímidamente implantado Coaching, finalizando con unas pautas para superar un proceso de selección.

El capítulo cinco dedica un amplio y concienzudo apartado a explicar todos los entresijos de las principales redes sociales, tanto las más generalitas, como las más especializadas: Facebook, Linkedin, Xing, Twitter, Redes especializadas y las principales páginas de blogs como Wordpress y Blogger.

Finaliza el libro con el capítulo dedicado a las alternativas de autoempleo, dando las principales pautas para poder ser emprendedor, con interesantes direcciones web donde nos enseñan a realizar el plan de empresa, donde se pueden consultar ayudas distinguiendo los distintos tipos de empresarios y las diferentes clases de empresa.

Es un interesante y completo libro para poder encontrar empleo y aprender las diferentes tácticas y los diferentes mecanismos de que se dispone en el moderno mundo de la web 2.0 y muy recomendable para todos aquellos que busquen su primer empleo, volver a reinsertarse laboralmente o querer cambiar a otro empleo mejor.


dijous, 29 de juny de 2017

Familia i escola: compartir l'educació



Llibre: Família i escola: compartir l’educació.
Autor: Maria Jesús Comellas.
País: Espanya.
Editorial: Graó.

Un interessant llibre d’aquesta editorial especialitzada en l’educació, que tracta de les relacions entre la família i l’escola, incitant a un debat entre tots dues, que faci possible l’acostament que afavoreixi un clima de confiança per així repercutir en el benefici de l’educació.

Incita a dibuixar el rol de cada institució, comprenent les dificultats i les oportunitats i els recursos necessaris per avançar.

El llibre ofereix una mirada als aspectes que poden aportar un guiatge per aquesta reflexió i idees per a compartir amb vista a millorar les relacions entre la família i l’escola.

L’autora és doctora en psicologia amb una important experiència en totes les etapes educatives i especialista en orientació familiar i escolar.

Exerceix la docència en la Universitat Autònoma de Barcelona com professora del Departament de Pedagogia Aplicada i com Directora del postgrau d’Orientació i estratègies per al debat educatiu en el context familiar.

També col·labora amb la Diputació de Barcelona en l’Espai de debat educatiu en el territori amb i per a les famílies i intervé en diversos mitjans de comunicació tractant temes sobre educació. A la web www.grode.org es pot trobar més informació sobre les investigacions de l’autora.


dimarts, 27 de juny de 2017

Consiga el trabajo que de verdad desea



Libro: Consiga el trabajo que de verdad desea.
Autor: James Caan.
País: Gran Bretaña.
Editorial: Conecta.

Cada vez que leo un libro de autoayuda y más en concreto alguno como este para ayudar a encontrar empleo, me digo, que es lo mejor que ha caído hasta ese momento en mis manos, y haciendo uso del famoso refrán castellano que dice "nunca digas de este agua no beberé", es lo que debo de comenzar a aplicar a partir de ahora y no volver a decir nunca más que es lo mejor que he visto, más bien, que lo mejor está por venir.

El libro está basado en la propia experiencia del autor como empresario y como reclutador de personal para su compañía, aconsejándonos en la búsqueda de un nuevo trabajo, haciendo hincapié en lo que él busca de la persona a la cuál entrevista y lo que valora a la hora de contratar.

En el capítulo primero resalta la importancia de pensar en positivo, algo esencial a la hora de lograr el trabajo que en verdad deseamos. Dedica un apartado importante a las cualidades y aptitudes que buscan los empresarios.

El capítulo segundo está dedicado a la pasión dando importancia a la proactividad y a la necesidad de encontrar la empresa adecuada para nosotros y de adaptarnos a las necesidades que busca el empresario. Ayuda a encontrar la respuesta adecuada a la típica pregunta de porque se quiere uno cambiar de empresa.

El tercer capítulo lo dedica a la presentación del curriculum destacando que el 90% de elllos se envían por correo electrónico pero también recalcando que a la empresa que de verdad nos interesa trabajar hay que enviarlo directamente a la persona encargada de contratar e incluso en mano. Habla también de los secretos de un curriculum eficaz.

El cuarto capítulo está dedicado a la preparación ya que si no se conoce a los competidores se fracasa. Habla de la necesidad imperiosa de investigar a la empresa e incluso recabar datos de la persona que nos va a entrevistar.

El capítulo quinto habla de la preparación y es de vital importancia la impresión que se causa en los primeros segundos. Habla claro y tendido de vender el producto, que en este caso es el candidato al puesto de trabajo. Antes de la entrevista hay que repasar las preguntas a realizar y trata incluso de ir haciendo las preguntas a la vez que el entrevistador para así tener el control.

El capítulo sexto trata de la puesta en escena, es decir, el momento de la entrevista. Habla de romper el hielo y de conseguir que el cuerpo trabaje por nosotros, ya que los gestos y las posturas pueden jugarnos malas pasadas.

El capítulo séptimo está dedicado al poder y como adaptarnos a la posible prepotencia del entrevistador y es aquí donde recalca que se deben hacer las preguntas al 50% por ambas partes. Con ello se va averiguando entre otras cosas se la empresa es la adecuada para nosotros.

El capítulo octavo trata del placer y trata de la necesidad de sentirse a gusto durante la entrevista y de superar los nervios. También trata en este capítulo de la necesidad de identificarse con la cultura de la empresa.

El capítulo noveno está dedicado a la perseverancia y es por la necesidad de no venirse abajo ante los rechazos y que no nos consideran adecuados para el empleo. Hace hincapié en que no debemos aceptar un trabajo porque sí, que si no nos gustan las condiciones o no lo consideremos adecuado para nosotros, lo rehusemos.

El capítulo diez se titula Poquer. Trata del momento en que se es seleccionado para ocupar el puesto y de los pasos a seguir hasta comenzar a trabajar. Resalta la necesidad de aportar las referencias adecuadas y de leer bien la letra pequeña y de estar seguro de que al final será nuestro trabajo adecuado.

El libro finaliza con unas reflexiones finales en el que resalta treinta pasos a seguir, que constituyen un resumen de todo lo tratado en el libro y que conviene repasarlas más de una vez, para hacernos como una especie de autocontrol o autoevaluación y ver si estamos en el camino correcto o no.


divendres, 23 de juny de 2017

Com ajudar als fills a estudiar (Juanjo Fernández)



Llibre: Com ajudar els fills a estudiar.
Autor: Juanjo Fernández.
Editorial: Claret.
Col·lecció: Familia Forum.

A diferència d'altres llibres de la matèria, l'autor no parla de tècniques d'estudi, sinó d'actituds, estils i maneres de fer, per ajudar-les a fer els deures de forma adequada i educativa. Es tracta per tant d'un llibre motivador.

Està basat en la xerrada que normalment realitza l'autor per diversos centres escolars on al llarg dels diversos capítols hi ha diversos contes que ajuden a entendre el llibre i a prendre consciència de les actituds a desenvolupar a l'hora d'educar als nostres fills.

Insisteix molt en que s'ha de dialogar amb els nostres fills a l'hora de veure el temps del qual es disposa i quant temps ha de dedicar cada dia a l'estudi i a la realització dels deures.

Les diverses tècniques per a poder desenvolupar aquesta ajuda les descriveix en vuit punts essencials com són els previs, la situació, la preparació, el propòsit, la realització, la motivació, l'aplicació i la recompensa per a continuació explicar un decàleg de deu punts molt interessant d'aplicar per tots els pares amb fills en edat d'estudiar.

El llibre finalitza amb les preguntes més freqüents durant les xerrades i les seves respostes, deixant a l'última pàgina unes adreces web i electròniques on es pot ampliar informació i poder posar-se en contacte amb l'autor per a qualsevol dubte.

És tracta d'un llibre de molta ajuda per a tots els pares que volen ajudar al seus fills en els seus estudis i en la realització dels seus deures diaris on el diàleg previ és la base de tota planificació i compliment dels deures dels nens.


dimecres, 21 de juny de 2017

Decàleg sobre l'estudi a casa

Tots tenim necessitat d'ajudar als nostres fills a realitzar els seus deures i a que aprofiti millor els seus recursos per a l'estudi. En el llibre de Juanjo Fernández, que he resenyat també en aquest bloc hi ha un decàleg de deu punts amb aquests punts i que és el següent:


  1. Confiaré en l’escola que he triat per a l’educació del meu fill. Per això en comunicaré amb el tutor a través de l’agenda i les entrevistes, i no desautoritzaré la feina dels mestres i professors.

  1. M’interessaré per tota la persona del meu fill, no només pels seus deures. Per això dialogaré amb ell tant com calgui, i intervindré sempre que calgui: amb rigor, paciència i bon humor.

  1. Consideraré l’estudi un procés valuós per al coneixement, la realització personal i la preparació per al futur. Per això contribuiré a proporcionar al meu fill un entorn adequat per estudiar i promouré amb les meves paraules i els meus actes la curiositat intel·lectual, la lectura i la creativitat.

  1. Em recordaré que no són els meus deures ni els meus exàmens: és el meu fill i són els seus deures i els seus exàmens. Per això comptaré amb el meu fill en l’elaboració d’un pla d’estudis personal, realista, flexible, escrit i visible, i li exigiré que compleixi el seu compromís.

  1. Seré constant en l’aplicació d’un programa d’estudi, però renunciaré a imposar els meus mètodes si els del meu fill són eficaços. Per això confiaré en tota la meva experiència i els meus recursos i els posaré a disposició del meu fill perquè pugui fer-ne ús.

  1. Ajudaré el meu fill en tot allò que ell no pugui fer per ell mateix, procurant que aprengui en el procés, i així vagi esdevenint més autònom. Per això evitaré la temptació d’impedir que el meu fill assumeixi les seves responsabilitats.

  1. Recordaré que jo vaig cometre errors, que de vegades sóc incoherent i que tinc una història pròpia en relació amb l’estudi. Per això acceptaré que el meu fill pot cometre els seus propis errors, el poden influir les meves incoherències i pot heretar trets del meu caràcter.

  1. Seré conscient del poder del reforç positiu. Per això valoraré tots els esforços, tota la bona feina del meu fill, i tots els seus bons resultats.

  1. Demanaré ajuda sempre que la necessiti i l’acceptaré quan me l’ofereixin. Per això estaré obert a compartir la meva experiència amb altres pares i mares.

  1. Creuré en la força de l’estimació pel meu fill. Per això confiaré en que seré capaç de trobar les millors maneres d’ajudar-lo eficaçment estudiar perquè visqui amb entusiasme el seu aprenentatge i l’aprofiti amb ganes.


diumenge, 11 de juny de 2017

Adreces on ha de mirar tota persona

Tota persona al llarg de la seva vida ha de mirar a les següents direccions:

1. Endavant, per a saber a on es dirigeix.
2. Endarrera, per a recordar d'on arriba.
3. Sota, per no trepitjar a ningú.
4. Als costats, per a veure qui l'acompanya en moments difícils.
5. Amunt, perquè sàpiga que sempre algú el mira i l'està cuidant.


dissabte, 10 de juny de 2017

El pequeño libro rojo de la venta (Jeffrey Gitomer)



Libro: El pequeño libro rojo de la venta.
Autor: Jeffrey Gitomer.
País: Estados Unidos.
Editorial: Pearson Educación.


Se trata de un libro de un experto vendedor sobre principios básicos para tener éxito en las ventas bastante ilustrativo e instructivo sobre todo para las personas que quieren iniciarse en este apasionante mundo de la venta.
Es esencial tener en cuenta las citas del principio del libro para iniciar las bases para ser un buen vendedor: "A la gente no le gusta que le vendan, pero le gusta comprar" y "Si les gustas y creen en tí y se fian de tí, y tienen confianza en tí, te deben comprar a tí".
Antes de pasar a los principios básicos de respuestas sobre porque compran los clientes y algunos pensamientos positivos para tener éxito en las ventas y vender siempre trata de las diferencias entre el éxito y el fracaso y de los miedos que se nos presentan.
Se tiene que cambiar el he fracasado por el he aprendido lo que no debo de volver a hacer. La reacción ante los miedos internos determina el destino. Siempre es demasiado pronto para abandonar.
A continuación pasa a hablar de los principios básicos para vender siempre. Todos los capítulos disponen de bocados rojos, quejas rojas y respuesta de venta roja.
Los 12.5 principios básicos para vender son: Date patadas en tu propio trasero, Prepárata para ganar o perderás ante cualquiera que esté preparado, la marca personal son las ventas, se trata del valor o de la relación no del precio, no se trata de trabajar sino de establecer una red de contactos, ponerse ante quien toma las decisiones, comprometeme y puedes hacer que me convenza yo solo, si les puedes hacer reír les puedes hacer comprar, utiliza la creatividad para diferenciar y dominar, reduce su riesgo y convertirás la venta en compra, que hablen de uno, llevar antenas y dimite del puesto de director general del universo.
En el primer capítulo habla de las causas que provocan nuestra caída y da consejos para volver a levantarnos y llegar a ser el mejor vendedor. Recalca que nadie nos ayudará a conseguir el éxito.
En el capítulo dos habla de la importancia de comenzar el trabajo diario la noche anterior, y trabajar mientras los demás duermen. Da también consejos para investigar al cliente. Hay que ir preparados y con los deberes hechos. No se puede ser ganador si se es un quejica.
El capítulo tres trata de la necesidad de hacer la marca de uno mismo. Con ello los clientes llamarán y serán leales. Los clientes compran al comercial no a la empresa. No se trata de quien se conoce sino de quien te conoce.
En el capítulo cuatro define claramente lo que es el valor, que lo da el cliente. Describe los principios para dar valor. Habla de dar charlas gratuitas para darse a conocer.
En el capítulo cinco habla de los mejores lugares para establecer una red de relaciones. Hace hincapié en los principios para establecer una buena red de relaciones.
En el capítulo seis comienza hablando de las razones por las que no se consiguen citas. También diferencia entre cita y visita. Hay que conseguir que nos lleven ante el que toma las decisiones.
El capítulo siete está dedicado a las preguntas adecuadas a realizar. Da la clave para formular preguntas poderosas. Los comerciales llegan a ser conocidos por las preguntas que hacen.
El capítulo ocho habla de la importancia de que el cliente se ria para lograr una venta. El humor ayuda a forjar la venta y la relación. Da una serie de pautas para mejorar nuestro humor.
En el capítulo nueve da diversos consejos para ser creativo. Habla de las tres principales áreas para marcar una diferencia. Habla también de la importancia del correo de voz cuando no se puede atender por teléfono.
El capítulo diez habla de los riesgos que hay que eliminar para convertir la venta en compra y de las estratégias de éxito. Da una serie de consejos para eliminar los riesgos.
El capítulo once habla de la importancia de que el cliente hable bien del comercial. El miembro más poderoso de un equipo de ventas es el cliente satisfecho.
El capítulo doce habla del sexto sentido de la venta. Los principales sentidos son confianza, anticipación positiva, determinación, logro, ganar y éxito.
El capítulo trece habla de la importancia de alejarse de los problemas de otros. Metiendo la nariz en los problemas de otros nos arriesgamos a unirnos a sus gimoteos, dar un mal consejo, desperdiciar nuestro tiempo y conseguir que nos hinchen las narices.
El libro acaba con unas fórmulas más para ayudarnos a triunfar. Comienza con unas creencias que nos sirvan para vender. Recalca que las dos palabras más importantes de las ventas son tú vendes. Hay un pequeño test para calificarnos a nosotros mismos.
También añade un test sobre los principios del aprendizaje de por vida. Habla también de lo que supone ser el número uno. Finaliza diciendo que el libro no tiene final al tener que leerlo más de una vez.

divendres, 9 de juny de 2017

Ajudar als fills a estudiar

Els pares tenim l'obligació d'ajudar als nostres fills a estudiar i he aquí algunes técniques estretes del llibre "Com ajudar als nostres fills a estudiar" que podem emplear:


  • Treballar i estudiar per fer créixer els talents i posar-los al servei dels altres.

  • Els vostres fills ja tenen molt de guanyat, perquè vosaltres esteu llegint aquest llibre, disposats a aprendre, perquè els estimeu.

  • Si no està trencat, no cal arreglar-ho.

  • Tothom pot canviar i millorar.

  • L’agenda escolar és la vostra amiga.

  • No són els vostres deures, són els seus deures. No són els vostres exàmens, són els seus exàmens. No són els vostres treballs, són els seus treballs. Però si són els vostres fills, i per això els ajudareu.

  • Aplicaré qualsevol estratègia positiva durant un temps consistent.

  • Qui pregunta el que no sap potser passa per neci, però morirà més savi. Qui no pregunta potser passarà per savi, però morirà més neci.

  • Un nen ha de poder jugar cada dia a casa.

  • L’ordre exterior convida a l’ordre interior.

  • Un menor escolaritzat no necessita un mòbil.

  • Què cal fer i què cal per fer-ho.

  • Els deures de l’escola no defineixen els nostres fills.

  • No m’aixecaré d’aquí fins que...

  • Són els seus deures, no els vostres deures. Són els seus exàmens i no els vostres exàmens. Són els seus treballs, no els vostres treballs. Però si són els vostres fills, i per això els ajudareu.

  • Un munt de pedres deixen de ser senzillament un munt de pedres en el moment en què un sol home les contempla tot dibuixant al seu interior la imatge d’una catedral.


dilluns, 5 de juny de 2017

Tècniques d'estudi (Jesús Blanquet)





Llibre: Tècniques d’estudi.
Autor: Jesús Blanquet.
País: Espanya.
Editorial: Edicions del Serbal.
Col·lecció: Projecte Avança.

Llibre dirigit a tots els nens i adolescents que es troben en plena edat d’estudi, amb interessants consells per a poder realitzar tots els seus estudis d’una forma satisfactòria.

Al llarg de les quinze lliçons l’autor fa un important repàs a tots els aspectes que conformen l’estudi i cadascuna de les lliçons finalitza amb una sèrie d’exercicis per a saber si s’han assimilat els continguts.

El capítol en qüestió comença amb unes petites explicacions del que pretén la lliçó i el que s’ha d’aconseguir una vegada llegida.

Alguns dels aspectes tractats al llarg de les lliçons són la voluntat, l’ambient, la planificació, l’autoestima, la comprensió, la planificació, etcètera.

Es sense dubte un llibre que ha de servir de guia a tots els estudiants a l’hora de planificar els seus estudis y portar-les a terme de manera satisfactòria.